Coffret Prends Soin de Toi


Description :

Le Coffret Prends Soin de Toi est un coffret complet de soins naturels qui contient:

- Un Gommage Corporel au sucre et poudre de fruit, pour une peau régénérée et hydratée

- Un Masque Hydratant pour les Cheveux, aux extraits de papaye, betterave et mais, piur des cheveux gainés  et nourris naturellement

- Un baume à lèvres à l'huile de pepins de grenade

Le coffret est présenté dans un sac cadeau.

SWISS MADE   NATUREL   VEGAN  

Vendu par OriginOil
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Unité:
Gommage:
Baume à lèvres:
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Réception

À réception de la commande par le client, ce dernier est tenu de procéder à l’inspection immédiate de la marchandise livrée pour identifier les défauts apparents (produit livré ne correspondant pas au produit commandé, défaut à l’emballage, éventuel produits manquants, etc.). Le client doit vérifier la conformité de la marchandise livrée et avertir immédiatement OriginOil (via formulaire de contact EcoTurtle) de tout défaut. Le client doit alors fournir les preuves (photo) de la non-conformité de sa commande.

Dans les rares cas de réception de produits endommagés, prière de renvoyer la marchandise non-conforme dans son contenant ou emballage d'origine non-ouvert. Le renvoi de la marchandise doit être précédé de l’acceptation d’une demande de retour soumise par le client à info@ecoturtle.ch.

Pour les produits défectueux renvoyés, le client a le choix entre l’une des deux options suivantes :

  • Le remboursement en argent par virement bancaire, de la valeur du(des) produit(s) défectueux
  • Le remplacement du(des) produit(s) défectueux par échange standard ou par la fourniture d’un produit d’une valeur équivalente

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Pour un retour de colis en NPAI, après réception et acceptation du colis par nos services, un remboursement (total de la commande, frais de port déduits) sera réalisé dans les 30 jours suivant la réception du colis. Le client pourra ensuite repasser sa commande.

Les retours sous le motif « non réclamé »

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